Обработка письменных обращений граждан в режиме онлайн временно недоступна в вашем регионе.
Однако, вы как и прежде можете подать своё обращение любым из указанных ниже способов:
Обращения по электронной почте обрабатываются быстрее всех остальных каналов коммуникации, поскольку сразу попадают на специалистов, компетентных в вопросах тех продуктов, которые привязаны к вашему лицевому счёту, минуя первую линию поддержки.
8 (800) 505-44-30
/
(609) 478-07-21
(55) 966-46-42
Другие регионы: +7 (495) 230-50-60
Данный канал предназначен для вопросов общего характера, для информирования о состоянии лицевого счёта и подключенных услуг, а также для оформления заявок о проблемах в работе услуг.